OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Táto stránka vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, na aké účely ich používame, aké máte práva a ako ich môžete uplatniť.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Rebels s.r.o.
M. Jankolu 5321/5
036 01 Martin
Slovenská republika

Rebels s.r.o.
Sídlo: M. Jankolu 5321/5, 036 01 Martin, SR
IČO: 51 815 125      DIČ: 2120801628
IČ DPH: nieje  platiteľ DPHOR: Zapísaná na Žilina, odd. Sro, vl.č.70458/L

Kontakt:
Tel: +421 944 111 550
E-Mail: info@rebels-community.com
(ďalej len predávajúci)

Bankové spojenie :
IBAN: SK9311000000002947059135
SWIFT: TATR SK BX

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako používate náš e-shop, môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

  • meno a priezvisko

  • e-mailová adresa

  • telefónne číslo

  • doručovacia a fakturačná adresa

  • údaje o objednávkach, platbách, reklamáciách a vrátení tovaru

  • technické údaje (IP adresa, cookies, informácie o zariadení a prehliadači – podľa nastavení cookies)

3. Na aké účely spracúvame osobné údaje

a) Nákup v e-shope

Vaše údaje spracúvame za účelom:

  • vytvorenia a vybavenia objednávky

  • doručenia tovaru

  • vystavenia faktúry

  • komunikácie so zákazníkom

Právny základ: plnenie zmluvy.

b) Reklamácie, vratky a odstúpenie od zmluvy

Údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia reklamácie alebo vrátenia tovaru

  • plnenia zákonných povinností

Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť.

c) Účtovníctvo a daňové povinnosti

Údaje spracúvame na účely:

  • vedenia účtovníctva

  • plnenia povinností podľa daňových a účtovných predpisov

Právny základ: zákonná povinnosť.

d) Analytika a zlepšovanie webu

Používame analytické nástroje na:

  • meranie návštevnosti

  • zlepšovanie funkčnosti e-shopu

Právny základ: váš súhlas udelený prostredníctvom cookies lišty.

e) Marketing a reklama

Ak udelíte súhlas, používame marketingové nástroje na:

  • meranie účinnosti reklám

  • remarketing a zobrazovanie personalizovanej reklamy

Právny základ: váš súhlas.

4. Používané nástroje

Google Analytics

Používame Google Analytics na anonymnú analýzu návštevnosti webu.
Poskytovateľ: Google Ireland Limited.

Google Analytics sa spúšťa len po udelení súhlasu s analytickými cookies.

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Používame Meta Pixel na meranie konverzií a remarketing.
Poskytovateľ: Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel sa spúšťa len po udelení súhlasu s marketingovými cookies.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu týmto subjektom:

  • dopravné spoločnosti: Packeta Slovakia s. r. o.
    Sliačska 1E
    831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto

  • platobné služby a banky: Tatra banka, a.s. ZMHodžovo námestie 3, 811 06 BratislavaENIŤ – podľa reality

  • účtovné a administratívne služby

  • poskytovatelia IT a hostingu

  • Google (analytika – len po súhlase)

  • Meta (reklama – len po súhlase)

6. Prenos osobných údajov mimo EÚ

Pri používaní služieb Google a Meta môže dochádzať k prenosu údajov do tretích krajín (napr. USA). Prenos sa uskutočňuje v súlade s GDPR a platnými ochrannými mechanizmami.

7. Doba uchovávania osobných údajov

  • objednávky a faktúry: podľa zákona (spravidla 10 rokov)

  • reklamácie a vratky: po dobu vybavenia a zákonných lehôt

  • marketingové údaje: do odvolania súhlasu

  • cookies: podľa typu cookies

8. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom

  • na opravu nesprávnych údajov

  • na vymazanie údajov (ak to zákon umožňuje)

  • na obmedzenie spracúvania

  • na prenosnosť údajov

  • namietať spracúvanie

  • kedykoľvek odvolať súhlas

Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním nás na e-mail:
info@rebels-community.com

9. Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od
9.1.2026

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať v súlade s legislatívnymi zmenami.

Návrat hore